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2023杭州亞運(yùn)會(huì)門(mén)票轉(zhuǎn)售最新消息

只有通過(guò)公眾售票官方網(wǎng)站、“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”購(gòu)買(mǎi)的體育比賽電子票可以轉(zhuǎn)售或轉(zhuǎn)送一次，紙質(zhì)票不享受上述服務(wù)。官方轉(zhuǎn)售專(zhuān)區(qū)、轉(zhuǎn)送服務(wù)將于2023年8月23日開(kāi)啟，門(mén)票須以單張票形式發(fā)起轉(zhuǎn)送，以整個(gè)訂單形式、按票面價(jià)格發(fā)起轉(zhuǎn)售。具體規(guī)則以杭州亞運(yùn)會(huì)公眾售票官方網(wǎng)站公告為準(zhǔn)。

特別提醒

杭州亞運(yùn)會(huì)門(mén)票一旦售出，除杭州亞組委另有規(guī)定或者比賽取消外，一律不予退換。如比賽取消，持票觀眾無(wú)需在線提交退票申請(qǐng)，杭州亞組委統(tǒng)一安排退票事宜，紙質(zhì)票無(wú)需寄回，電子票在線作廢。不能要求更換其他比賽場(chǎng)次的門(mén)票。

在哪里可以咨詢(xún)票務(wù)相關(guān)問(wèn)題?

杭州亞運(yùn)會(huì)票務(wù)客服中心自公眾售票官方網(wǎng)站正式上線起同步開(kāi)啟服務(wù)，公眾可向公眾售票官方網(wǎng)站在線客服和票務(wù)官方咨詢(xún)熱線(400 909 2022)咨詢(xún)票務(wù)相關(guān)信息。

可以在票務(wù)客服中心買(mǎi)票嗎?

杭州亞運(yùn)會(huì)票務(wù)客服中心不作為售票渠道。票務(wù)客服中心面向公眾，僅提供熱線電話和公眾售票官方網(wǎng)站在線咨詢(xún)服務(wù)。有購(gòu)票需求的公眾請(qǐng)通過(guò)公眾售票官方網(wǎng)站、“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”、場(chǎng)館售票亭及官方代售渠道(下一階段公布)進(jìn)行購(gòu)票。

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