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河南經(jīng)濟報 記者 劉海林 通訊員 王靜

善舉雖小，匯涓流而成江海。文峰區(qū)城管局隊員在平凡的崗位上恪盡職守，以服務(wù)群眾為己任，用自己的實際行動讓微光成炬，解決群眾煩心事，增強人民幸福感。　　

4月17日，城管隊員在日常巡查至北大街鐘樓附近遇到一位在校大學(xué)生進行求助，哭訴前幾日在轄區(qū)一家店內(nèi)消費時被多收取費用的問題，考慮當(dāng)時只身在外上學(xué)的緣故，無奈支付費用?！　?/p>

城管隊員在經(jīng)過二十分鐘的耐心溝通及調(diào)解下，店家解釋中間存在誤解并當(dāng)場同意退還大學(xué)生支付費用，雙方達成和解。

想群眾之所想、急群眾之所急，文峰區(qū)城管局積極為廣大市民提供力所能及的幫助，用行動服務(wù)人民群眾。

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